Datenschutz
1. Verantwortliche Stelle
Verantwortliche Stelle
Physio Puma AG
Nerbenstrasse 16
2543 Lengnau
Schweiz
E-Mail: info@physio-puma.ch
Telefon: 032 652 95 28
Web: www.physio-puma.ch
Datenschutzbeauftragte Personen:
Gian Andrea Huser und Nathalie Murer
E-Mail: info@physio-puma.ch
Telefon: 032 652 95 28
Vertretungsberechtigte Personen:
Nathalie Murer und Gian Andrea Huser (beide Inhaber und Geschäftsführer)
Mehrwertsteuernummer
Die Mehrwertsteuernummer der Physio Puma AG wird im Verlauf des Januar 2025 ergänzt.
2. Allgemeine Hinweise
Grundlage der Datenverarbeitung:
Wir erheben und verarbeiten personenbezogene Daten im Einklang mit den gesetzlichen Bestimmungen des revidierten Schweizer Datenschutzgesetzes (revDSG) und, soweit anwendbar, der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).
Definition personenbezogener Daten:
Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare Person beziehen. Dazu gehören unter anderem:
-
Name, Adresse, Geburtsdatum
-
E-Mail-Adresse, Telefonnummer
-
Versicherungsdaten, IP-Adresse
Definition der Verarbeitung:
Die Verarbeitung umfasst jeden Umgang mit personenbezogenen Daten, unabhängig von den verwendeten Mitteln und Verfahren, insbesondere:
-
Speicherung, Weitergabe, Beschaffung
-
Löschung, Aufbewahrung, Veränderung
-
Vernichtung und Nutzung personenbezogener Daten
3. Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten
a) Beim Besuch der Website
Beim Aufrufen unserer Website werden durch den auf Ihrem Endgerät zum Einsatz kommenden Browser automatisch Informationen an den Server unserer Website gesendet. Diese Informationen werden temporär in einem sogenannten Logfile gespeichert. Folgende Daten werden dabei ohne Ihr Zutun erfasst und bis zur automatisierten Löschung gespeichert:
-
IP-Adresse des anfragenden Rechners
-
Datum und Uhrzeit des Zugriffs
-
Name und URL der abgerufenen Datei
-
Website, von der aus der Zugriff erfolgt (Referrer-URL)
-
Verwendeter Browser und ggf. das Betriebssystem Ihres Rechners sowie der Name Ihres Access-Providers
Die genannten Daten werden durch uns zu folgenden Zwecken verarbeitet:
-
Sicherstellung des Betriebs und der Sicherheit der Website
-
Analyse der Website-Nutzung zur Verbesserung unserer Angebote
Rechtsgrundlage:
-
Art. 4 Abs. 3 revDSG (Verarbeitung zur Sicherstellung der Funktionsfähigkeit und Sicherheit).
b) Kontaktaufnahme
Wenn Sie uns per E-Mail oder über das Kontaktformular kontaktieren, verarbeiten wir:
-
Vorname und Nachname
-
E-Mail-Adresse
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Telefonnummer
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Geburtsdatum
-
Adresse
-
Krankenkassennummer
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Diagnose
-
Ihre Nachricht
Zweck der Verarbeitung:
Bearbeitung Ihrer Anfrage und Nachverfolgung der Kommunikation.
Rechtsgrundlage:
-
Art. 4 Abs. 3 revDSG (Verarbeitung zur Vertragserfüllung oder vorvertraglicher Maßnahmen).
c) Physiotherapie-Patienten
Wir erfassen folgende Daten für Behandlungen:
-
Name, Geburtsdatum, Adresse und Telefonnummer
-
Versicherungsdaten
-
Behandlungsdokumentation
Zweck der Verarbeitung:
Organisation, Durchführung und Abrechnung der Behandlung.
Rechtsgrundlage:
-
Art. 4 Abs. 3 revDSG (Verarbeitung zur Vertragserfüllung).
d) Trainingskunden
Für Trainingskunden verarbeiten wir:
-
Name, Adresse, Kontaktdaten
-
Vertragsdaten (z. B. Laufzeit, Mitgliedsstatus)
Zweck der Verarbeitung:
Verwaltung der Mitgliedschaft und Erbringung von Dienstleistungen.
Rechtsgrundlage:
-
Art. 4 Abs. 3 revDSG (Verarbeitung zur Vertragserfüllung)
4. Weitergabe von Daten
Ihre Daten werden nur in folgenden Fällen an Dritte weitergegeben:
-
Zur Abwicklung von Verträgen (z. B. Abrechnung mit Versicherungen)
-
An IT-Dienstleister, die für den Betrieb unserer Systeme notwendig sind
-
Wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind
Rechtsgrundlage:
-
Art. 9 Abs. 1 revDSG (gesetzliche Pflicht).
5. Cookies
Unsere Website verwendet Cookies, um die Benutzererfahrung zu verbessern und die Nutzung zu analysieren.
Arten von Cookies:
-
Notwendige Cookies: Diese sind essenziell für die grundlegende Funktionalität der Website.
-
Statistik-Cookies: Diese helfen uns, das Nutzungsverhalten anonym zu analysieren und die Website zu optimieren.
-
Marketing-Cookies: Diese dienen der Anzeige personalisierter Inhalte und Werbung.
Cookie-Einstellungen:
Beim ersten Besuch können Sie Ihre Präferenzen über ein Cookie-Banner festlegen. Cookies können jederzeit in den Einstellungen Ihres Browsers deaktiviert werden.
Rechtsgrundlage:
-
Art. 4 Abs. 5 revDSG (Verarbeitung auf Basis berechtigter Interessen).
6. Weitergabe von Daten
Ihre Daten werden nur in folgenden Fällen weitergegeben:
-
An Versicherungen zur Abrechnung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, falls anwendbar).
-
An IT-Dienstleister, die für den Betrieb unserer Systeme notwendig sind.
-
In Fällen, in denen wir gesetzlich verpflichtet sind (Art. 9 Abs. 1 revDSG).
7. Ihre Rechte
Sie haben folgende Rechte:
-
Recht auf Auskunft (Art. 25 revDSG): Über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten.
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Recht auf Berichtigung (Art. 32 revDSG): Fehlerhafte Daten korrigieren zu lassen.
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Recht auf Löschung (Art. 32 revDSG): Ihre Daten löschen zu lassen, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.
-
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung: Einschränkung auf spezifische Zwecke.
-
Recht auf Datenübertragbarkeit: Ihre Daten in einem gängigen Format zu erhalten.
-
Recht auf Widerruf: Eine erteilte Einwilligung jederzeit zu widerrufen.
Kontakt für Datenschutzanfragen:
E-Mail: info@physio-puma.ch
8. Datensicherheit
Gemäß Art. 8 revDSG schützen wir Ihre Daten durch technische und organisatorische Maßnahmen vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch. Unsere Website verwendet SSL-Verschlüsselung zur Sicherung der Übertragung sensibler Daten.
9. Aufbewahrungsfristen
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist:
-
Website-Daten: 12 Monate
-
Patientendaten: 10 Jahre (gesetzliche Vorgabe gemäß Krankenversicherungsgesetz, KVG).
-
Trainingskunden-Daten: 1 Jahr nach Vertragsende.
10. Widerspruch E-Mail-Marketing
Diese Datenschutzerklärung wird regelmäßig überprüft und an gesetzliche Vorgaben angepasst. Die aktuelle Version ist jederzeit auf unserer Website verfügbar.
11. Einbindung von Diensten und Inhalten Dritter
Google-Maps
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Facebook und Instagram
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12. Urheberrechte und Haftungsausschluss
Urheberrechte:
Das Urheberrecht und alle anderen Rechte an Inhalten, Bildern, Fotos oder Dateien auf dieser Website gehören ausschließlich der Physio Puma AG oder den namentlich genannten Rechteinhabern. Für die Vervielfältigung sämtlicher Dateien ist die schriftliche Zustimmung erforderlich.
Haftungsausschluss:
Wir übernehmen keine Gewähr für die Vollständigkeit, Richtigkeit oder Aktualität der bereitgestellten Informationen und haften nicht für Schäden, die durch deren Nutzung entstehen.
11. Änderungen der Datenschutzerklärung
Diese Datenschutzerklärung wird regelmäßig überprüft und an gesetzliche Vorgaben angepasst. Die aktuelle Version ist jederzeit auf unserer Website verfügbar.
Für Fragen oder Anliegen zum Datenschutz kontaktieren Sie uns bitte:
E-Mail: info@physio-puma.ch
Telefon: 032 652 95 28